Accettiamo resi di prodotti entro 30 giorni dall'acquisto. Entro questo periodo, il prodotto deve essere inutilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale. Per i prodotti restituiti è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.
1.1. Prodotti non restituibili
- Beni deperibili (alimenti, fiori, ecc.)
- CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile aperti
- Prodotti intimi o igienici
- Materiali pericolosi o liquidi/gas infiammabili
- Prodotti software scaricabili
- Alcuni prodotti per la salute e la cura personale
1.2. Processo di reso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo reso. Ti informeremo anche sull'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo periodo.
1.3. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
- Nome: HGNM GROUP DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI VE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Indirizzo: BARBAROS MAH. 172. SK. NO: 5 A BAĞCILAR / ISTANBUL
- Tel: +90 539 559 0770
- Email: info@alanyayedekparca.com - alanyayedekparca2024@gmail.com
- Servizio Clienti: +90 539 559 0770
1.4. Spedizioni di reso
È necessario spedire il prodotto che si desidera restituire al seguente indirizzo:
HGNM GROUP DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI VE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MAHMUTLAR MAH. MENDERES BLV. NO: 31 B ALANYA/ ANTALYA
Dovrai pagare le tue spese di spedizione per la restituzione. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di reso verrà detratto dal tuo rimborso.